サポートスタッフのアクセスを許可する方法

2026年2月2日
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KiteRaサポートスタッフへのワークスペースへのアクセス可否を設定できます。
初期設定ではサポートスタッフのアクセスが許可されている状態ですが、
必要に応じてチェックを外すことが可能です。

※操作方法のお問い合わせや不具合の調査の際には、
 サポートスタッフのアクセスが必要な場合があります。

アクセス許可の設定手順は下記のとおりです。

1. メインワークスペースの[ワークスペース設定]>[基本設定]を開く
2. [サポート設定]の
 「KiteRaサポートスタッフにアカウントへの一時アクセスを許可する」欄にチェックを入れる
3. [更新]をクリック

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実際の画面とは異なる場合がありますので、その際は画面の内容を優先してください。
また、本情報は予告なく変更・更新されることがあります。

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