正しく動作しない・いつもと表示画面が異なる場合

2024年11月13日
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複数の原因が考えられます。下記をご確認ください。

推奨ブラウザであるか

KiteRaの推奨ブラウザ以外でご利用の場合、期待された動作をしない可能性があります。
下記の推奨ブラウザにご変更の上、ご利用をお願いします。

<推奨ブラウザ
Windowsの場合:Google Chrome、もしくはMicrosoft Edgeの最新版
Macの場合:Google Chromeの最新版

強制再読み込みを行い改善するか

通常の更新よりも改善の可能性が高い操作です。
複数方法がありますが、いずれか1つの操作で問題ありません。

【Google Chrome】
・Windowsの場合
  Shift + 更新ボタン
  Ctrl + 更新ボタン
  Shift + F5
  Ctrl + F5
  Ctrl + Shift + R

・Macの場合
  Shift + 更新ボタン
  Cmd + Shift + R

【Microsoft Edge】
  Ctrl + 更新ボタン
  Ctrl + F5

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