正しく動作しない・いつもと表示画面が異なる場合
2024年11月13日
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複数の原因が考えられます。下記をご確認ください。
推奨ブラウザであるか
KiteRaの推奨ブラウザ以外でご利用の場合、期待された動作をしない可能性があります。
下記の推奨ブラウザにご変更の上、ご利用をお願いします。
<推奨ブラウザ>
Windowsの場合:Google Chrome、もしくはMicrosoft Edgeの最新版
Macの場合:Google Chromeの最新版
強制再読み込みを行い改善するか
通常の更新よりも改善の可能性が高い操作です。
複数方法がありますが、いずれか1つの操作で問題ありません。
【Google Chrome】
・Windowsの場合
Shift + 更新ボタン
Ctrl + 更新ボタン
Shift + F5
Ctrl + F5
Ctrl + Shift + R
・Macの場合
Shift + 更新ボタン
Cmd + Shift + R
【Microsoft Edge】
Ctrl + 更新ボタン
Ctrl + F5
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