カスタマーサポートデスク開設のお知らせ
2026年11月10日
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平素よりKiteRaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお問い合わせに、より迅速かつスムーズにお応えできるよう、このたび電話窓口となる「カスタマーサポートデスク」を開設いたしました。
ご契約内容の確認や各種操作方法のご質問など、お電話にてご相談いただけます。
■カスタマーサポートデスクについて
【受付時間】
平日 10:00〜12:00/13:00〜17:00
※土日祝日・当社休業日を除く
【対応内容】
その場でお答え可能な内容
お電話にて直接回答いたします。
詳細な調査・確認が必要な内容
担当部署より改めてメール等にてご連絡いたします。
【ご利用方法】
カスタマーサポートデスクの電話番号は、KiteRaにログイン後、画面右上の「お問い合わせ」からご確認いただけます。
■ヘルプセンターのご案内
お電話がつながりにくい場合や受付時間外は、ヘルプセンターやお問い合わせフォームも併せてご活用ください。
お問い合わせフォームからいただいたご質問は内容を確認のうえ、順次メールにてご連絡いたします。
今後も安心してKiteRaをご利用いただけるよう、サポート体制の充実に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。