Q.招待したユーザーから「メールの有効期限が切れた」と連絡があったのですが、どうすればよいですか?

2025年10月1日
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A.再招待してください。

KiteRaでユーザー招待した際に送信する「招待メール」の有効期限は72時間です。
メールの送信から、72時間を経過すると「利用を開始する」ボタンは無効になります。

有効期限が切れた場合は、[ユーザー管理]で該当のユーザーを右クリックし[ユーザーの再招待]をクリックすることでメールを再送できます。
詳しい操作方法はこちらのページをご確認ください。

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