ユーザーを一括削除する

CSVファイルを用いて複数のユーザーを一括で削除することができます。
※ Windows環境でのみ使用可能です。Mac環境では使用できませんのでご注意ください。

削除ツールのダウンロード

1. メインワークスペースを開く
2. 左側メニューの［ワークスペース設定］をクリック
3. ［ユーザー管理］画面上部の［ユーザー一括操作］ボタンをクリックし、［CSV一括削除］を選択

1. ［ユーザー一括削除データツールをダウンロード］をクリック

2. 作成用のExcelファイルをダウンロードし、ダウンロードしたExcelファイルを開く

「ご利用ガイド」の内容に沿って、「ユーザー一括削除データツール」にユーザーの情報を入力します。

・［従業員コード］［メールアドレス］のいずれか、または両方を入力します

入力が完了したら、左上の［ユーザー一括削除データを作成する］のボタンをクリックすると、
CSVファイルが書き出されます。

1. ［ユーザー管理］の画面上部の［ユーザー一括操作］ボタンをクリックし、［CSV一括削除］を選択
2. ［ユーザー一括削除データをインポート］の［ファイルを選択］クリック

3. 出力されたCSVファイルを選択し［開く］クリック

4. 確認画面にて、［削除］をクリック

5. 削除が実行されたら［閉じる］をクリック

※CSVファイルを読み込めずエラーが表示された場合は、データツールの入力に不備がある可能性があります。入力内容をご確認ください。

削除の結果は［ユーザー同期履歴］にて確認することができます。

成功の場合：緑丸のチェックマーク
失敗の場合：赤丸のビックリマーク

また、［同期ログをダウンロード］ボタンから同期結果のダウンロードができます。
失敗した場合の原因も記載されますので、詳細を確認されたい場合にご利用ください。

【ユーザー同期結果】

【失敗となってしまうパターン例】

・CSVの内容が1000件を超える件数
・アップロードしたCSVファイル内でメールアドレス/従業員コードの重複がある
・自分自身を削除
・KiteRaに登録のないユーザー

※一部のユーザーのみ失敗した場合でも失敗扱いとなります。