ログインできない

2024年11月13日
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パスワードを忘れた場合

1. ログイン画面右下の[パスワードをお忘れの場合]をクリック

2. 登録メールアドレスを入力し[確認コードを受け取る]をクリック

3. 2.の画面を開いたまま受信メール確認し、
「【KiteRa】パスワード再設定のご案内」のメールに記載の確認コードをコピー

4. 2.の画面に戻り、確認コードと新しいパスワードを入力し、
[パスワードをリセットする]をクリック

パスワードの変更が完了すると、ログイン後のトップ画面が表示されます。

法人IDが分からない場合

1. 法人ID入力欄の右下の[法人IDをお忘れの場合]をクリック

2. 登録メールアドレスをを入力し[法人IDをメールで受け取る]をクリック

3. 「法人IDを送信しました」とメッセージが表示されたら画面を閉じる

4. 受信メール確認し、
「【KiteRa】ログイン情報のご案内」のメールに記載のログインURLをクリック

メールに記載のURLを開くと、法人IDが入ったログイン画面が開きます。

※「パスワード再設定メール」「ログイン情報のご案内メール」が届かない場合は、
こちらのページをご確認ください。

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